Bei der klassischen Abrechnung zahlen Sie jede Stunde einzeln. Das bedeutet: Wer anruft, erzeugt Kosten. Erfahrungsgemäß führt das dazu, dass kleine Störungen liegen bleiben, bis sie groß genug sind – und dann teuer werden.
Die IT-Flatrate dreht das um. Sie zahlen einen festen Betrag im Monat und darin ist die vereinbarte Betreuung enthalten: Support, Wartung, Updates und Überwachung. Wie oft Sie anrufen, ändert nichts an der Rechnung.
Rechnung – jeden Monat gleich
- Monatspauschale IT-Betreuungfester Betrag
Darin enthalten:
- Support per Telefon und Fernwartung
- Wartung und Updates
- 24/7-Überwachung der Systeme
- Turnusmäßige Kontrolle der Sicherungen
Ein Betrag, den Sie ein Jahr im Voraus einplanen können. Ein Anruf mehr oder weniger ändert nichts daran.
Was Ihnen das bringt
- Planbare Kosten: ein Betrag im Monat, kein Stundenzettel, keine Überraschung am Jahresende.
- Kein Zögern vor dem Anruf: Ihre Mitarbeiter melden Probleme sofort, statt selbst herumzuprobieren.
- Gleiche Interessen: Je stabiler Ihre IT läuft, desto weniger Aufwand haben wir – wir haben also allen Grund, Störungen dauerhaft zu beseitigen statt nur kurz zu flicken.
- Vorbeugung statt Reparatur: Wartung und Überwachung laufen mit, statt nur im Schadensfall beauftragt zu werden.
Für wen sich das rechnet
Die Flatrate lohnt sich für Betriebe, die auf eine funktionierende IT angewiesen sind, aber keine eigene IT-Abteilung haben – vom Handwerksbetrieb über die Praxis bis zum Hotel. Der Umfang wird individuell vereinbart und richtet sich üblicherweise nach der Zahl der Arbeitsplätze und Server.